الشحن

سياسة الشحن

نشحن إلى جميع أنحاء العالم، مع شحن مجاني للطلبات ابتداءً من حد أدنى معيّن، ورسوم شحن للطلبات دون هذا الحد. وتختلف القيمة الدقيقة لرسوم الشحن والحد الأدنى للشحن المجاني بحسب موقع المشتري، ويُعتمد المبلغ المعروض عند إتمام الشراء.

مدة التوصيل
تختلف مدة توصيل الطلب العادي بحسب بلد الوجهة أو منطقتها: نحو 4 إلى 10 أيام عمل إلى شرق آسيا وجنوب شرقها، ونحو 8 إلى 15 يوم عمل إلى باقي آسيا، ونحو 10 إلى 25 يوم عمل إلى دول أوروبا والأمريكتين وأفريقيا وأوقيانوسيا. وتُعدّ أيام العمل من الاثنين إلى الجمعة فقط، باستثناء السبت والأحد والعطلات الرسمية في اليابان. وفي فترات الذروة أو الظروف الاستثنائية، قد يستغرق التوصيل ما يصل إلى 3 إلى 4 أسابيع. وبحسب التوفّر، قد تحتاج بعض المنتجات إلى 5 إلى 10 أيام عمل إضافية قبل إرسالها؛ ويمكنك عند الحاجة استشارتنا مسبقاً بشأن مدد الإرسال والتوصيل.

الطلبات المقدَّمة يومَي السبت والأحد سيتم إرسالها يوم الاثنين التالي.

تتبّع الطلب
بعد إرسال الطلب، سنرسل بالبريد الإلكتروني تأكيد الشحن مع رقم التتبع، الذي يمكن للمشتري استخدامه لمتابعة التوصيل على موقع شركة الشحن المعنية.

التخليص الجمركي والقوة القاهرة
تقدّم شركة النقل مدد التوصيل المتوقعة. وقد يتغيّر موعد التسليم الفعلي تبعاً للسياسات الدولية والإجراءات الجمركية وظروف الخدمات اللوجستية العالمية، لذا نشكر لكم تفهّمكم. ولا تشمل مدد التوصيل المتوقعة المذكورة أعلاه المدة اللازمة للتخليص الجمركي.