Uncang Teh - Sencha

Penghantaran pesanan: Produk dihantar terlebih dahulu ke gudang kami di Prefektur Shiga, Jepun untuk diperiksa satu per satu sebelum dihantar keluar. Pesanan pada hari Sabtu dan Ahad akan dihantar pada hari Isnin. Bergantung pada keadaan bekalan, sesetengah produk mungkin memerlukan tambahan 5–10 hari bekerja.

Kos penghantaran: Dikira mengikut kawasan penerima, dengan penghantaran percuma bagi pembelian melebihi jumlah tertentu. Had penghantaran percuma untuk kawasan anda dipaparkan di bahagian atas halaman; kos penghantaran sebenar adalah seperti yang dipaparkan di halaman pembayaran.

Tempoh penghantaran: Asia Timur dan Asia Tenggara kira-kira 4–10 hari bekerja; kawasan lain kira-kira 8–25 hari bekerja (tidak termasuk tempoh pelepasan kastam).

Duti kastam: Harga tidak termasuk duti kastam, cukai import atau caj pelepasan kastam di destinasi; jika dikenakan, caj tersebut perlu dibayar oleh penerima.

Pemulangan dan penukaran: Permohonan pemulangan boleh dibuat dalam tempoh 7 hari selepas barang diterima (14 hari bagi Kesatuan Eropah). Makanan, produk penjagaan diri, produk jualan murah dan kad hadiah tidak boleh dipulangkan. Jika produk rosak atau tersalah hantar, sila e-mel enquiry@kitco.jp bersama gambar dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh penerimaan. Lihat Polisi bayaran balik untuk butiran lanjut.

Khidmat beli bagi pihak anda: Tidak jumpa produk Jepun yang anda cari di kedai kami? Serahkan kepada kami untuk membelinya.