運送政策

運送政策

本公司於全球提供滿額免運費及未滿額付費送貨服務。具體運費金額及免運門檻因應買家所在地區而有所不同,實際金額以結帳頁面顯示為準。

運送時間
一般訂單之運輸時間約為2至25個工作天,因應不同國家及地區而異。香港約需2至4個工作天,東亞及東南亞地區約需4至10個工作天,其他亞洲地區約需8至15個工作天,其餘歐美非澳之國家約需10至25個工作天。工作天僅計算週一至週五,不包括週六、週日及香港、日本之公眾假期。於高需求期間或特殊情況下,運輸時間有機會延長至3至4週。部分商品因應供應情況,可能需要額外5至10個工作天方能安排出貨,如有需要可事先向我們查詢出貨及運輸時間。

如訂單於週六或週日提交,將於緊接之週一安排發貨。

訂單追蹤
訂單發貨後,本公司會以電郵發送發貨確認,並附上追蹤號碼,買家可憑該號碼於相關速遞公司網站查詢配送進度。

清關及不可抗力因素
預計運送時間由配送公司提供,實際運送情況可能受國際政策、海關程序及全球物流狀況影響而有所變動,敬請諒解。清關所需時間不包含於上述預計運輸時間之內。