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최종 업데이트: 2026년 9월 19일
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개인정보의 수집 및 이용 방법
당사는 서비스를 제공하기 위해 아래와 같이 다양한 경로로 고객님에 관한 개인정보를 수집하며, 지난 12개월 동안에도 이를 수집해 왔습니다. 수집·이용하는 정보는 고객님이 당사와 상호작용하는 방식에 따라 다릅니다.
아래에 명시된 구체적인 목적 외에도, 당사는 수집한 정보를 고객님과의 소통, 서비스 제공 또는 개선, 관련 법적 의무 준수, 관련 서비스 약관의 집행, 그리고 서비스와 당사의 권리 및 이용자나 타인의 권리를 보호하거나 방어하기 위해 이용할 수 있습니다.
수집하는 개인정보
당사가 수집하는 고객님의 개인정보는 고객님이 사이트와 상호작용하고 서비스를 이용하는 방식에 따라 다릅니다. "개인정보"란 고객님을 식별하거나, 고객님과 관련되거나, 고객님을 설명하거나, 고객님과 연관될 수 있는 정보를 말합니다. 아래에서는 당사가 수집하는 개인정보의 범주와 구체적인 유형을 설명합니다.
고객님으로부터 직접 수집하는 정보
고객님이 서비스를 통해 당사에 직접 제출하시는 정보에는 다음이 포함될 수 있습니다.
- 연락처 정보: 이름, 주소, 전화번호, 이메일
- 주문 정보: 이름, 청구 주소, 배송 주소, 결제 확인, 이메일 주소, 전화번호
- 계정 정보: 사용자 이름, 비밀번호, 보안 질문 및 계정 보안을 위한 그 밖의 정보
- 고객 지원 정보: 서비스를 통해 메시지를 보내실 때처럼 고객님이 당사와의 연락에 포함하기로 선택한 정보
서비스의 일부 기능은 고객님에 관한 특정 정보를 당사에 직접 제공하셔야 이용할 수 있습니다. 이러한 정보를 제공하지 않으실 수도 있지만, 그 경우 해당 기능을 이용하거나 접근하지 못할 수 있습니다.
서비스 이용에 관해 수집하는 정보
당사는 고객님이 서비스와 상호작용하는 방식에 관한 일부 정보("이용 데이터")를 자동으로 수집할 수 있습니다. 이를 위해 쿠키, 픽셀 및 이와 유사한 기술("쿠키")을 사용할 수 있습니다. 이용 데이터에는 기기 정보, 브라우저 정보, 네트워크 연결 정보, IP 주소, 그 밖에 서비스와의 상호작용에 관한 정보 등 고객님이 사이트와 계정에 접속하고 이용하는 방식에 관한 정보가 포함될 수 있습니다.
제3자로부터 받는 정보
또한 당사는 당사를 대신하여 정보를 수집할 수 있는 업체 및 서비스 제공업체를 포함한 제3자로부터 고객님에 관한 정보를 받을 수 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
- Shopify처럼 당사 사이트와 서비스를 지원하는 회사
- 당사의 결제 처리업체: 당사와 고객님 사이의 계약을 이행하기 위해, 고객님의 결제를 처리하고 주문을 출고하며 요청하신 상품이나 서비스를 제공하는 데 필요한 결제 정보(예: 은행 계좌, 신용카드 또는 체크카드 정보, 청구 주소)를 수집합니다.
- 고객님이 사이트를 방문하시거나, 당사가 보낸 이메일을 열거나 클릭하시거나, 당사 서비스 또는 광고와 상호작용하실 때, 당사 또는 당사와 협력하는 제3자는 픽셀, 웹 비콘, 소프트웨어 개발 키트, 제3자 라이브러리, 쿠키 등 온라인 추적 기술을 사용하여 일부 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다.
제3자로부터 받은 정보는 본 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다. 아래의 "제3자 웹사이트 및 링크"도 참고해 주세요.
개인정보의 이용 방법
- 상품 및 서비스 제공. 당사는 고객님과의 계약을 이행하기 위해 개인정보를 이용하여 서비스를 제공합니다. 여기에는 결제 처리, 주문 출고, 계정·구매·반품·교환 또는 그 밖의 거래에 관한 알림 발송, 계정의 생성·유지 및 관리, 배송 준비, 반품·교환 처리, 그 밖에 계정과 관련된 기능 제공이 포함됩니다. 또한 Shopify가 고객님의 계정을 고객님이 이용하기로 선택한 다른 Shopify 서비스와 연결하도록 하여 쇼핑 경험을 향상시킬 수 있습니다. 이 경우 Shopify는 Shopify의 개인정보 처리방침 및 소비자 개인정보 처리방침에 따라 고객님의 정보를 처리합니다.
- 마케팅 및 광고. 당사는 이메일, 문자 메시지 또는 우편으로 마케팅·광고·프로모션 정보를 보내거나 상품 및 서비스 광고를 보여 드리는 등 마케팅 및 홍보 목적으로 개인정보를 이용할 수 있습니다. 여기에는 개인정보를 이용하여 당사 사이트와 다른 웹사이트에서 서비스와 광고를 더 맞춤화하는 것이 포함될 수 있습니다. 고객님이 유럽경제지역(EEA) 거주자인 경우, 이러한 처리의 법적 근거는 일반 개인정보 보호법(GDPR) 제6조 제1항 (f)호에 따른 상품 판매에 관한 당사의 정당한 이익입니다.
- 보안 및 사기 방지. 당사는 사기, 불법 또는 악의적인 활동이 의심되는 경우 이를 탐지·조사하거나 조치를 취하기 위해 개인정보를 이용합니다. 서비스를 이용하여 계정을 등록하시는 경우, 계정 정보의 보안을 유지할 책임은 고객님께 있습니다. 사용자 이름, 비밀번호 또는 그 밖의 접속 정보를 다른 사람과 공유하지 마시기를 강력히 권장합니다. 계정이 도용되었다고 생각되시면 즉시 연락해 주세요. 고객님이 유럽경제지역 거주자인 경우, 이러한 처리의 법적 근거는 GDPR 제6조 제1항 (f)호에 따라 고객님과 다른 고객을 위해 사이트의 안전을 유지하는 당사의 정당한 이익입니다.
- 고객 소통 및 서비스 개선. 당사는 고객 지원을 제공하고 서비스를 개선하기 위해 개인정보를 이용합니다. 이는 GDPR 제6조 제1항 (f)호에 따라 고객님께 응대하고, 효과적인 서비스를 제공하며, 고객님과의 거래 관계를 유지하기 위한 당사의 정당한 이익에 부합합니다.
쿠키
여느 웹사이트와 마찬가지로 당사도 사이트에서 쿠키를 사용합니다. Shopify를 통해 스토어를 운영하면서 사용하는 쿠키에 관한 구체적인 내용은 https://www.shopify.com/legal/cookies 를 참고해 주세요. 당사는 사이트와 서비스를 운영하고 개선하며(고객님의 작업과 설정을 기억하는 것 포함), 분석을 수행하고, 이용자가 서비스와 상호작용하는 방식을 더 잘 이해하기 위해 쿠키를 사용합니다(서비스의 관리, 개선 및 최적화에 관한 당사의 정당한 이익에 부합). 또한 당사는 당사 사이트와 다른 웹사이트에서 서비스, 상품 및 광고를 더 맞춤화하기 위해 제3자 및 서비스 제공업체가 당사 사이트에서 쿠키를 사용하도록 허용할 수 있습니다.
대부분의 브라우저는 기본적으로 쿠키를 자동으로 허용하지만, 브라우저 설정을 통해 쿠키를 삭제하거나 거부하도록 설정하실 수 있습니다. 쿠키를 삭제하거나 차단하면 이용 경험에 부정적인 영향을 줄 수 있으며, 일부 서비스(특정 기능 및 일반 기능 포함)가 제대로 작동하지 않거나 이용할 수 없게 될 수 있습니다. 또한 쿠키를 차단하더라도 당사가 광고 파트너 등 제3자와 정보를 공유하는 것을 완전히 막지 못할 수 있습니다.
당사 사이트는 글로벌 개인정보 보호 제어(GPC) 신호를 인식하여, 고객님이 정보의 이용 또는 공개를 거부하실 수 있도록 합니다. 고객님이 GPC를 통해 의사를 알려 주시면, 당사는 이를 해당 브라우저 또는 기기에 대한 공유 및 타겟 광고 거부 요청으로 유효하게 처리하며, 신호를 보낸 기기를 Shopify 계정과 연결할 수 있는 경우 해당 계정에도 거부 요청을 적용합니다. 글로벌 개인정보 보호 제어에 관한 자세한 내용은 https://globalprivacycontrol.org/ 를 참고해 주세요. 당사는 글로벌 개인정보 보호 제어 외에 고객님의 웹 브라우저나 기기에서 보낼 수 있는 그 밖의 "추적 금지(Do Not Track)" 신호는 인식하지 못합니다.
개인정보의 공개 방법
당사는 계약 이행, 정당한 목적 및 본 개인정보 처리방침이 적용되는 그 밖의 이유로 고객님의 개인정보를 제3자에게 공개할 수 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
- 당사를 대신하여 서비스를 제공하는 업체 또는 그 밖의 제3자(예: IT 관리, 결제 처리, 데이터 분석, 고객 지원, 클라우드 저장, 출고 및 배송 서비스)
- 고객님께 서비스를 제공하고 광고를 게재하기 위한 비즈니스 및 마케팅 파트너. 비즈니스 및 마케팅 파트너는 각자의 개인정보 처리방침에 따라 고객님의 정보를 이용합니다.
- 고객님의 동의 아래 상품을 배송하는 경우, 또는 소셜 미디어 위젯이나 로그인 연동을 이용하시는 경우처럼, 고객님이 당사에 특정 정보를 제3자에게 공개하도록 지시·요청하거나 그 밖의 방법으로 동의하신 경우
- 사업을 원활하게 운영하기 위한 당사의 정당한 이익에 따라 당사의 제휴사 또는 당사 기업 그룹 내 다른 기관과 협력하는 경우
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당사는 지난 12개월 동안 이용자의 개인정보 및 민감한 개인정보 중 다음 범주를 공개했습니다.
| 범주 | 수령인 범주 |
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당사는 고객님의 동의 없이, 또는 고객님의 특성을 추론할 목적으로 민감한 개인정보를 이용하거나 공개하지 않습니다.
당사는 고객님의 동의를 받아 광고 및 마케팅 활동을 위해 다음과 같이 개인정보를 공유합니다.
지난 12개월 동안 당사는 광고 및 마케팅 활동을 위해 다음과 같이 개인정보를 "판매" 및 "공유"했습니다(해당 용어는 관련 법률에서 정의한 의미에 따름).
| 개인정보 범주 | 수령인 범주 |
|---|---|
| 이름, 이메일 주소, 전화번호 등의 식별자 | 비즈니스 및 마케팅 파트너 |
| 구매한 상품 또는 서비스 기록 등의 상업 정보 | 비즈니스 및 마케팅 파트너 |
| 이용 데이터 | 비즈니스 및 마케팅 파트너 |
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